よくあるご質問
- パーフェクトプランとの違いは何ですか？
- バックインレイが付属せず、帯サイズに制限があります。
バックインレイを省きながらもレーベルを逆セットすることで、マキシシングルのような仕上がりになります。また帯サイズ「15mm-15mm」がご利用いただけません。おまけバルクも付属いたしませんが、予備の完成品3枚は付属いたします。 - どこの国で製造されていますか？
- 盤は台湾、印刷物と組立は日本で製造されています。
- 原産国表示はどこになりますか？
- デジパック、紙ジャケを除き「MADE IN JAPAN 」になります。
製品として最終的に組み立てた国を表記するため、日本製「MADE IN JAPAN」となります。デジパック、紙ジャケは台湾ですべて製造されるため「MADE IN TAIWAN」ですが、デザインに入れていただく必要はございません。 - エコノミープランでも全国流通ができますか？
- はい、できます。
新しくエコノミープランでも流通ができるようになりました。
Details
ご不明な点等ございましたら、お気軽にお問合せください。
分納に関して
2か所以上の分納が可能です。一件当たり、おおよそ1500円程度必要になりますが、形状により異なるのでお問合せください。
遠隔地配達手数料に関して
紙ジャケットプラン、デジパックプラン、バルクプランは、DHLにてお客様に直送しております。DHLは配送範囲が限定されるため、首都圏を除く多くの地域が「通常配達外地域＝遠隔配達地域」となります。該当するお客様には、申し訳ございませんが遠隔地配達手数料の実費分として一律4000円（税別）の手数料を加算させていただいております。遠隔配達地域の最新版は、こちらよりダウンロードいただけます。ショートカット「Ctrl+F」で郵便番号を打ち込み、配送先住所が対象になっていないか、ご確認ください。パーフェクト、エコノミー、トールケースプランの方は国内工場で組み立てるため、対象となりません。
品番に関して
流通をお申込みになる場合は、当社が発行する品番が必要になります。資料ご請求時に品番とJANコードを発行いたします。
納品代行に関して
お客様のご名義で、指定個所に発送することが可能です。通常追加料金は必要ございませんが、バルクの場合のみ2,000円の転送費用が掛かります。
MD5に関して
DDPでオンライン入稿いただく際、ファイル転送時に破損する可能性がございます。あいにくDDPファイルだけでは細かな破損が分からないため、お客様のお手元にあるファイルと、当社に届いたファイルが全く同じものであるか確かめるためにMD5を利用します。マスタリングエンジニアの方であれがお分かりになりますので、DDPファイルの中にMD5を入れていただくようお伝えください。
デザインデータのご入稿に関して
デザインデータはオンライン入稿をお勧めいたします。マスターご入稿前にお送りいただければ、事前にファイルを確認させていただきます。納期の短縮につながります。
マスター用CD-Rに関して
マスターにつかうCD-Rは、信頼あるメーカーの音楽用CDをご利用ください。（DDPは除く）CDやDVD媒体は非常にエラーが多いため、マスターチェックに時間がかかることや、再提出いただく場合がございます。納期の遅延に繋がりますのでご留意ください。
マットPPに関して
紙ジャケット、デジパックはマットPP（艶消し）が料金変わりなくご選択いただけます。さらさらした触り心地の艶のない仕上がりで、近年は艶有よりもご注文が多いです。
グロスPPに関して
紙ジャケット、デジパックは通常グロスPP（艶あり）がが採用されています。艶消しのマットPPも料金に変わりなくご選択いただけます。
マスターの入稿先に関して
マスターの入稿は配送でのみ承っております。〒130-0013 東京都墨田区錦糸2-7-9 有限会社ローノーツ 安いぜ.net事業部
当社の定休日に関して
工場は土日祝日、お客様センターは月曜日が定休日となります。マスターの受付やご質問は月曜日はできませんが、向上で製造は進んでおります。台湾では旧正月の長期休暇があるため、2月の入稿は特にスケジュールを確認してからお申込みください。
CDの容量に関して
CDには約780MB収納できますが、正確な数値では表せないため、ゆとりを持ったデータ量で完成させてください。
DVDの容量に関して
DVDは「DVD-5」「DVD-9」の2種類が当社でプレス可能です。DVD-5は約4.7GB、DVD-9は約8.5GBが収納可能です。しかし大まかな数値で固体により誤差があるため、CD同様、ゆとりを持ったデータ量で完成させてください。
TAC値に関して
CMYKの合計%をTAC値と言います。300%を超えるとインクが乗りすぎてしまうため、色移りやカスレなどの原因になります。300%未満になるようご注意ください。
シルク印刷とオフセット印刷に関して
シルク印刷は穴の開いたフィルムをレーベルに張り、上からべた塗する方法です。オフセット印刷はプリンターのように4色のインクを細かドットで描写します。3色までの色がのるべた塗のデザインはシルク、写真やグラデーションのあるものはオフセット印刷を基本的に使います。シルク印刷の場合、DICカラーで色指定いただく必要がございます。
電話での応対に関して
コスト削減を目的にし、専任の応対スタッフがおりません。申し訳ございませんが、連絡は全て原則メールのみとなります。万が一のトラブルの時は、電話にて対応させていただきます。
CDの流通に関して
当社の流通サービスでは、全国の主要CDショップ（タワーレコード、HMV、新星堂、TSUTAYAなど）と、その店舗通販サイト、およびAmazonで販売されます。
入稿予定日に関して
ご入稿予定日は、当社にマスターが到着する予定日です。お客様が発送される予定日ではございません。
納品希望日に関して
年末年始や祝祭日のほか、台湾にあるCDやDVDプレスする工場の日本国内と異なる休日もございます。スケジュールを確認の上、ゆとりをもってご入稿ください。